Laboratoriyalar yavaş deyil, insanlar gəzmir, uçur. Xəstəxanalarda vəziyyət belədir, tibb bacıları hələ də qan nümunələrini əllə daşıyırlar. Onlar yavaş olmağa çalışmırlar, sadəcə çox iş görürlər. Bilirsən necədir, bir neçə flakon götür, bəlkə üç və ya beş, sonra gəz, lifti gözlə və xəstəxana çarpayılarından yayın. Sonra xəstə səni saxlayır, su istəyir və 10 dəqiqə keçdi. Bəlkə də daha çox.

Bəs qabdakı qan? Artıq laboratoriyada olmalı idi. Kiminsə babası nəticə gözləyir, cərrah gözləmədədir, həyat fasilədədir. Dramatik səslənir, amma doğrudur, boruları yığıb saxladığınızda, gecikən qaçışçını gözlədiyinizdə və ya səyahətə çıxmaq üçün ətrafda heç kim olmadığı zaman baş verənlərdir. Və sonra səhvlər olur, etiketlər düşür, kimsə boru düşür, sonra səhv vaxtda səhv yerə gedir, laboratoriya pəncərəsini qaçırır və nümunə orada qalır. Unudulmuş sendviç kimi. İstiləşir, sonra xarab olur və indi yenidən qan götürməlidirlər, xəstə yenidən dürtülür. Hər tərəf ağrıyır, vaxt itkisi və qayğı itkisi.

Həftəsonları və ya gecələr, yaxud sakitlik olsa da, fövqəladə hallar hələ də səs-küylü olduğu qəribə saatlarda məni başlatmayın. Onda sürət lazımdır, amma insanlar maşın deyil. Biz həmişə bu qədər sürətlə hərəkət edə bilmərik. Bəs əgər boru səfəri sənin əvəzinə etdi?

Təsəvvür edin, qanı götürürsünüz, flakonun içini skan edirsiniz, boruya salırsınız. İndi isə o yox olur. Gözləmək, üst-üstə yığmaq, əlavə düşünmək lazım deyil. Sadəcə yumşaq bir nəfəs alın və 3 dəqiqədən az bir müddətdə birbaşa laboratoriyaya gedin. Dayanmaq, damcılamaq olmaz. Sadəcə hamar hava, istənilən addımdan daha sürətli hərəkət edir.

A-nın gücü budur tək borulu sistem, beş və ya on yükləməyi gözlədiyiniz növ deyil, sadəcə birini. İçəri girir, çıxır, gedir. Və heç vaxt yatmır. Gecənin bir yarısı? Hələ də gedir. Növbə dəyişikliyi xaosu? Hələ də hərəkətdədir. Sanki yorulacaq ayaqları, qırılacaq sümükləri yoxdur kimi 24/7 işləyir. Qan qazı nümunələri varmı? İstidən və gecikmələrdən nifrət edənlər? Bu kömək edir, daha az vaxt keçirmək daha yaxşı nəticələr deməkdir. Bəzi sistemlər hətta düzgün temperaturu saxlayan, ağıllı şeylərdən istifadə edir. O, yalnız qanı hərəkət etdirmir, həm də onu qoruyur.

Heç kimin demədiyi, amma hamının hiss etdiyi hissə budur: rahatlıq. Tibb bacıları nəfəs ala bilir, boruları hoqqabazlıq etmək olmaz. Laboratoriya texnikləri itkin flakonları axtarmağa və ya "Göndərildimi?" deyə soruşmağa məcbur deyillər. Hər şey əvvəldən axıra qədər izlənilir. Rəqəmlər yalan danışmır. Bir xəstəxana əl ilə daşımağı dayandırdı və tək borulu dərmanlara keçdi. Vəssalam, dönüş müddəti 30% azaldı. Əvvəllər təcili yardımla laboratoriyaya getmək 15 dəqiqə çəkirdi. İndi? Bəzən cəmi 2 dəqiqə. Bu, laxtalanma ilə şəffaf damar arasındakı fərqi ifadə edə biləcək vaxtdır. Paniklə hazır olmaq arasında.

Misal üçün, Asiyadakı bir xəstəxana səhvlərdən bezdi və buna görə də bir tədbir gördü. Cənub-Şərqi Asiyadakı orta ölçülü tədris xəstəxanasında gündə təxminən 1,200 nümunə götürülürdü. Bu, çox şeydir. İşçilər qaydalara əməl edirdilər və diqqətli idilər, amma səhvlər yenə də baş verirdi. Səhv etiketlər, səhv borular, yenidən qan götürmək məcburiyyətində qaldılar. Sonra xəstələr qəzəbləndilər, günahı tibb bacıları daşıdılar və administrasiya təzyiq hiss etdi.

Əlbəttə ki, onlar bunu düzəltməli idilər, amma daha çox görüş və ya qeydlərlə yox. Beləliklə, onlar bir tək borulu pnevmatik sistemHər nümunə üçün bir boru. Partiyasız, təxminsiz, barkodu skan edirsiniz, sonra laboratoriyaya qoşulur. Bir şey səhv olarsa, boru işləmir, sadəcə qırmızı yanıb-sönür və sizi yerindəcə dayandırır. Üç ay sonra? Səhv etiketlənmiş nümunələr 30% düşdü. Bəli — otuz. Bu, təxmin deyil, bu, əsl dəyişiklikdir. Laboratoriya texnikləri xəyalları təqib etməyi dayandırdıqlarını və tibb bacılarının hətta vəhşi növbələrdə belə özlərini daha təhlükəsiz hiss etdiklərini söylədilər. Artıq jonqlyor sancaqları kimi on flakon daşımaq olmaz, sadəcə skan edin. Boru götürür və hazırdır.

Xəstələr də bunu hiss etdilər. Artıq yenidən rəsm çəkmək, “vay, itirdik” demək olmaz. Bu kiçik düzəliş palatadakı əhval-ruhiyyəni dəyişdi və insanlar yenidən sistemə etibar etməyə başladılar. Bəzən etimadı geri qaytarmaq üçün sadəcə bir az hava səsi kifayətdir.

İstənilən yüksək sürətli sistem fabrikində və ya laboratoriyasında sürtünmə axını öldürür. Bəs xəstəxanalarda? Ən böyük sürtünmə insanların boruları gəzdirməsidir. Sadəcə miqyaslanmır, heç birinin düşməməsi üçün fabrikdə bir qabda 50 hissə daşımazdınız. Onu avtomatlaşdırardınız, hər şeyi izləyərdiniz. Zamanı ikinciyə qədər ölçün. Burada da eyni fikirdir. Bu, sadəcə addımları saxlamaq deyil, nümunələrin təhlükəsizliyini təmin etmək, həmçinin sürət və əşyaların hərəkətdə qalmasını təmin etməkdir. Tək borulu sistemdən sabit axını olan laboratoriya əsl istehsal xətti kimi işləyir. Heç bir tıxanma, qarışıqlıq və stress yoxdur. Sadəcə hamar, sabit iş. Bu o deməkdir ki, proqnozlaşdırıla bilən axın daha sürətli çıxış deməkdir.

Bunu qan nümunələri üçün ağıllı konveyer kimi düşünün. Qaydaları var, hər şeyi izləyir. Və həqiqətən də məntiqlidir. Daha az təxmin, daha az israf. Yaxşı bir sistem belədir - sıx, sürətli və etibar etmək asandır.